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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

取餐的(de)孟玉波。本报记者 陶然 摄本报记者 陶 然 6月24日清晨7时40分,西宁市城东区的(de)(de)街巷还浸在(zài)(zài)微凉的晨雾里,孟玉波的电动车碾过(niǎnguò)夏都(xiàdōu)大街的石板路,车篮里的早餐袋随着车轮颠簸轻轻晃动,热腾腾的豆浆香气透过包装袋缝隙弥漫开来。他熟练地停在“老字号包子铺”门前,接过三盒热气腾腾的牛肉包,手指在手机App上快速点击“已取餐”。此时,晨光正从云层间隙倾泻而下,勾勒出他挺拔的身影。 “豆浆要无糖的(de)……”他一边(yībiān)默念着备忘录里的订单细节,一边跨上车(chē)冲向新千国际广场(guǎngchǎng)。电动车在街巷中穿梭,到达送餐点时,对方接过早餐的瞬间:“小伙子,你真准时!”孟玉波咧嘴一笑,汗珠顺着额角滑进衣领,却觉得心里暖烘烘的。 这样(zhèyàng)与时间赛跑的清晨,让他想起4月22日那个同样匆忙的晌午。 当时他正赶往中发源商圈送餐,途经建国路十字等红灯时,突然看见路中间推(tuī)架子车的中年男子直挺挺倒在(zài)路中央。 “当时啥也没(méi)想,本能反应就冲过去了。”孟玉波回忆起(huíyìqǐ)当时的场景,语气依旧带着直率(zhíshuài),电动车还没停稳就扔在路边,跑上前,发现男子口吐白沫,不省人事。 他跪在(zài)地面上,双手交叠按压胸口,汗水顺着额角滴落在男子苍白的脸上。这个刚满19岁的少年,用教科书(jiàokēshū)般的心肺复苏操作,一下(yīxià)(yīxià)又一下地将生命的节律注入逐渐僵直的身体里。当听见身后传来“120已经拨通”的呼喊,孟玉波(mèngyùbō)紧绷的下颌线才骤然松弛,他回头望了眼渐渐恢复(huīfù)浅促呼吸的男子,才跨上电动车,载着早已超时的餐盒冲进车流。 这场街头救援让孟玉波成为美团外卖的“先锋骑手”,小伙子挠着头笑了笑,黝黑的脸颊泛起红晕,他说:“换谁(shuí)看见都会帮(bāng)的,我只是刚好在(zài)学校学过急救。” 这份刻在骨子里的(de)善良(shànliáng),源自他曾在寒暑假就开始的打工经历。端盘子被骂的委屈、春运当乘务员的疲惫、火锅店穿串串到凌晨(língchén)的辛苦,这些磨砺让他对生活疾苦多了份感同身受。 “小孟这孩子特别踏实,100多名骑手里,他是最让我省心的。”青海佑海网络科技有限公司西宁(xīníng)昆仑中学站站长张(zhāng)海军提起孟玉波,语气里满是赞许,“从不迟到,投诉率为零,派单再难都没怨言。”这份认可背后,是他对职业的敬畏(jìngwèi),即便救人耽误了送餐,他也会第一时间给顾客(gùkè)打电话道歉(dàoqiàn)。 经过短暂休整,10时30分,孟玉波准时出现在中发源商圈,孟玉波利落地换上满格电瓶,App提示音刚落,他(tā)扫了眼手机上跳动的定位(dìngwèi),嘴角掠过一抹自信的弧度:“中发源到青海省中医院(zhōngyīyuàn),不用看导航(dǎoháng)就能送达。” 电动车(diàndòngchē)轮胎与柏油路摩擦出熟悉的声响,他像台精准的导航仪般疾驰在街巷。无需(wúxū)低头看手机(shǒujī),仅凭脑中那张鲜活的立体地图,他就能精准定位每个目的地。哪家包子铺蒸笼七点准时冒热气,步行街口石墩间距刚好容电动车侧身,哪段下坡需提前捏闸(niēzhá),甚至连巷口(xiàngkǒu)老槐树伸展的枝桠离地面的高度,都化作(huàzuò)他独有的导航坐标。那些藏在导航软件里的弯弯绕绕,早已被他用千百次(qiānbǎicì)的骑行,编织成最便捷的送餐密码。 日均30单、行程超(chāo)80公里,这个数字背后是无数个(wúshùgè)与时间赛跑的(de)瞬间。暴雨天忘带雨衣,他把外卖裹在怀里狂奔;夜晚12点接到医院退烧药订单,他闯过空无一人的街道;给腿脚不便的老人送餐时,总会顺手(shùnshǒu)拎走门口的垃圾…… 在西宁城东区的街巷里,他不仅是送餐员,还是经过培训的“食安哨兵”,在取餐时多了份心眼:后厨是否卫生(wèishēng)、食材是否新鲜。“过去是城市治理的‘旁观者’,现在(xiànzài)(xiànzài)成了‘主人翁’。”他笑着说,现在路过小区不仅看路,还会留意楼道堆物、电线老化(lǎohuà)等问题。 5月27日晚,孟玉波在(zài)南山路一家便当店取餐时,发现后厨卫生(wèishēng)不达标,立刻用“骑手随手拍”群向夏都(xiàdōu)红骑手东蜂驿站外卖党支部反馈。“第二天街道(jiēdào)工作人员就告诉我,她们协调市场监管部门去检查了。”他骄傲地展示手机里的聊天记录,屏幕(píngmù)上“夏都红骑手东蜂骑手随手拍”的群聊头像格外醒目。 在城东区夏都红骑手东蜂驿站外卖党支部书记鹿红英眼中,孟玉波的故事(gùshì)像颗火种。“他跪地救人的视频传开后,党支部收到6名骑手的入党申请书,其中就有他。”鹿红英翻开笔记本(bǐjìběn),上面记录着新就业群体的成长轨迹,“现在孟玉波已经(yǐjīng)是入党积极分子了,支部学习和活动从不(cóngbù)缺席,献血、反诈(fǎnzhà)宣传总是冲在前面。” 如今的孟玉波,笔记本里写着这样的学习感悟:“每个订单都是顾客的期待,绝不能(juébùnéng)敷衍了事。”“配送不仅是送东西(dōngxī),更是连接党和群众(qúnzhòng)的‘最后一公里’。” 夕阳西下,孟玉波的电动车停在文景丽都小区。他抬头望向居民楼,想起上周在这里发现(fāxiàn)的楼道堆物隐患,如今已被(bèi)清理干净。暮色(mùsè)中,他的身影与万家灯火渐渐融合,成为这座城市最温暖的注脚。 从街头(jiētóu)救人(rén)的热血青年,到日行80公里的“城市摆渡人”,孟玉波用(mèngyùbōyòng)青春书写着新时代奋斗者的答卷。当(dāng)被问及未来规划时,这个曾想当调酒师的青年腼腆一笑:“先好好送(sòng)外卖吧,说不定以后能当个站长,带更多人一起把活干好。”话音未落,手机又响起新的派单提示,他戴上头盔,再次(zàicì)汇入西宁傍晚的车流中,背影里满是属于新时代的蓬勃力量。 《青海日报》(2025年06月26日 第4版:省内要闻(yàowén)) 声明(shēngmíng):以上(yǐshàng)内容除注明来源稿件外,均为青海日报原创稿件,未经书面许可严禁转载!
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